光遇扫脸失败怎么办？解决方法及申诉步骤详解

大家好！在《光遇》这款游戏中，人脸识别登录成为了许多玩家关注的焦点。特别是当遇到扫脸失败的问题时，很多玩家可能感到困惑和无助。我将为大家详细解答“光遇扫脸失败怎么办”的问题，并提供解决方法。

人脸识别不是本人解决方法

需要明确的是，由于《光遇》账号绑定的实名信息无法更改，未成年人玩家必须让实名对应的人进行扫脸才能登录游戏。如果未成年人尝试自己扫脸，是无法通过的。另一种方法是尝试换绑成年人的手机号，然后在网易大神进行申诉。需要注意的是，即使是成年人，也需要通过申诉来解除人脸登录游戏。

申诉步骤详解

以下是具体的申诉步骤：

1. 登录网易大神：打开光遇圈子，输入自己的手机号，查看自己的游戏ID。

2. 填写实名信息：打开网址www.gm.163.com，在搜索框内搜索4549后，填写实名信息。

3. 提交申诉：提交申诉后，请耐心等待。一般情况下，需要排队等待5-6个小时。期间，您可以尝试登录游戏。即使没有查询结果，也能直接让您登录。如果申诉失败，建议重新申诉几次。有些账号可能需要多次申诉才能成功。

扫脸失败原因及解决方法

《光遇》人脸识别失败的原因主要有两个：

1. 防沉迷限制时间：如果玩家在防沉迷限制时间内进行人脸识别，系统会将其识别为未成年人，从而限制登录。

2. 身份信息不一致：如果游戏账号和人脸识别的身份对比存在不一致，无法通过验证，自然也就无法识别。

为了解决这个问题，玩家可以尝试以下方法：

1. 确保身份信息一致：在人脸识别前，请确保游戏账号和人脸识别的身份信息一致。

2. 避免在防沉迷限制时间进行人脸识别：尽量在非防沉迷限制时间进行人脸识别。

扫脸后不会打电话

值得一提的是，《光遇》在弹出人脸识别后，点击进行人脸识别，人脸识别失败后会弹出一个官方网站。在该网站上，需要填写身份信息，选择游戏为sky-光遇，并按照提示上传手持身份证图片。

面对《光遇》扫脸失败的问题，玩家们可以尝试以上方法进行解决。希望本文能对大家有所帮助。